Regulamin Warsztatów Wiankowych

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem wydarzenia
   „Święta utkane z piękna – świąteczne warsztaty florystyczne PREMIUM” jest:
   Cukiernia Sowa sp. z o.o.
   ul. Ks. J. Schulza 3, 85-315 Bydgoszcz
   NIP 9671053672 | REGON: 092471251 | KRS: 0000923230
   dalej zwany Organizatorem.
2. Warsztaty odbywają się w:
   Rezydencji Sowa w Bydgoszczy, przy ul. Grodzkiej 12, 85-109 Bydgoszcz
3. Warsztaty mają charakter edukacyjny, artystyczny i rekreacyjny. Ich celem jest stworzenie przez uczestników indywidualnych kompozycji florystycznych o charakterze świątecznym.
4. Warsztaty prowadzą:
   • Makuli - Maja Kuliberda – florystka i dekoratorka, właścicielka marki Makuli,
   • Jarosław Smyk – gospodarz Rezydencji Sowa.
5. Udział w warsztatach oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2. Terminy i czas trwania warsztatów

1. Warsztaty organizowane są w czterech niezależnych terminach:
   • 25 listopada 2026 r.,
   • 2 grudnia 2026 r.,
   • 9 grudnia 2026 r.,
   • 16 grudnia 2026 r.
2. Każdy termin stanowi odrębną edycję wydarzenia i wymaga osobnej rezerwacji.
3. Planowane godziny spotkania: 17:00–22:00.
4. Podany czas zakończenia jest orientacyjny i może ulec niewielkiej zmianie w zależności od przebiegu warsztatów.
5. Miejscem realizacji wydarzenia jest Rezydencja Sowa.

§ 3. Warunki organizacji i minimalna liczba uczestników

1. Warunkiem realizacji każdej edycji warsztatów jest zebranie minimum 5 uczestników posiadających potwierdzoną rezerwację i opłacony udział.
2. Minimalna liczba uczestników dotyczy każdego terminu oddzielnie.
3. Ostateczna decyzja o realizacji danej edycji warsztatów zostanie podjęta przez Organizatora nie później niż 7 dni kalendarzowych przed planowanym terminem wydarzenia.
4. Jeżeli do wskazanego terminu nie zostanie osiągnięta minimalna liczba 5 opłaconych rezerwacji, Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania danej edycji.
5. O odwołaniu warsztatów Organizator poinformuje zapisanych uczestników niezwłocznie po podjęciu decyzji.
6. W przypadku odwołania wydarzenia przez Organizatora uczestnikowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty w terminie do 14 dni od dnia poinformowania o odwołaniu albo możliwość przeniesienia rezerwacji na inny dostępny termin, za zgodą uczestnika.
7. Organizator nie dokonuje jednostronnego przeniesienia rezerwacji na inny termin.

§ 4. Cena i warunki płatności

1. Cena uczestnictwa w warsztatach wynosi 549 zł brutto za osobę.
2. Cena obejmuje:
   • udział w około pięciogodzinnych warsztatach florystycznych,
   • wszystkie materiały florystyczne niezbędne do wykonania kompozycji,
   • profesjonalne wsparcie i instruktaż prowadzącej,
   • wykonanie jednej indywidualnej, świątecznej kompozycji florystycznej klasy premium,
   • możliwość zabrania gotowej kompozycji do domu,
   • poczęstunek przygotowany przez Rezydencję Sowa, w tym napoje, herbaty, napary i słodki poczęstunek.
3. Płatność dokonywana jest z góry, na podstawie informacji przekazanych przez Organizatora podczas rezerwacji.
4. Rezerwacja zostaje uznana za potwierdzoną po zaksięgowaniu pełnej kwoty 549 zł za osobę.
5. Brak płatności w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem wstępnej rezerwacji i udostępnieniem miejsca innym zainteresowanym.
6. Organizator może wystawić dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 5. Rezerwacja i zgłoszenie uczestnictwa

1. Zgłoszenia przyjmowane są za pośrednictwem kanałów komunikacji wskazanych przez Organizatora, w szczególności telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem mediów społecznościowych.
2. Podczas rezerwacji uczestnik wskazuje wybrany termin oraz liczbę rezerwowanych miejsc.
3. Rezerwacja powinna zawierać dane niezbędne do jej obsługi, w szczególności imię i nazwisko uczestnika oraz dane kontaktowe.
4. Liczba miejsc na każdą edycję jest ograniczona.
5. O przyjęciu zgłoszenia decyduje kolejność dokonania skutecznej rezerwacji i płatności.

§ 6. Rezygnacja z udziału i zmiana rezerwacji

1. Uczestnik, który z przyczyn osobistych nie może wziąć udziału w warsztatach, powinien niezwłocznie poinformować o tym Organizatora.
2. Uczestnik może wskazać inną osobę, która przejmie jego miejsce, pod warunkiem wcześniejszego poinformowania Organizatora i uzyskania potwierdzenia możliwości dokonania zmiany.
3. W przypadku rezygnacji uczestnika po dokonaniu płatności Organizator nie gwarantuje zwrotu opłaty, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Organizator może indywidualnie wyrazić zgodę na przeniesienie opłaconej rezerwacji na inny dostępny termin.
5. Nieobecność uczestnika w dniu warsztatów bez wcześniejszego powiadomienia Organizatora nie stanowi podstawy do automatycznego zwrotu opłaty.
6. Powyższe postanowienia nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 7. Przebieg warsztatów i obowiązki uczestników

1. Uczestnicy zobowiązani są do punktualnego przybycia na miejsce wydarzenia.
2. Każdy uczestnik otrzymuje stanowisko pracy oraz materiały niezbędne do wykonania własnej kompozycji.
3. Warsztaty prowadzone są pod opieką profesjonalnej florystki, która zapewnia instruktaż, wskazówki i wsparcie na poszczególnych etapach tworzenia kompozycji.
4. Uczestnicy zobowiązują się do:
   • przestrzegania poleceń prowadzących,
   • korzystania z materiałów i narzędzi zgodnie z ich przeznaczeniem,
   • zachowania ostrożności podczas pracy,
   • poszanowania wyposażenia i przestrzeni Rezydencji Sowa,
   • zachowania kultury osobistej i szacunku wobec pozostałych uczestników.
5. Organizator nie odpowiada za efekty artystyczne wykonanej pracy, ponieważ ostateczny wygląd kompozycji zależy również od indywidualnej pracy i decyzji uczestnika.

§ 8. Materiały florystyczne i gotowe kompozycje

1. Wszystkie materiały przewidziane do realizacji warsztatów zapewnia Organizator.
2. Materiały dobierane są z uwzględnieniem charakteru wydarzenia oraz założonego efektu premium.
3. Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania uzasadnionych zmian w doborze materiałów, gatunków roślin, dodatków i kolorystyki, jeżeli wynika to z ich dostępności lub sezonowości.
4. Zmiany nie mogą prowadzić do istotnego obniżenia deklarowanego standardu i charakteru kompozycji.
5. Każdy uczestnik zabiera wykonaną przez siebie kompozycję do domu po zakończeniu warsztatów.
6. Organizator nie zapewnia transportu wykonanych kompozycji. Uczestnik odpowiada za ich bezpieczne zabezpieczenie i przewiezienie.

§ 9. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

1. Uczestnicy zobowiązani są do zachowania ostrożności podczas korzystania z narzędzi florystycznych, w szczególności sekatorów, nożyczek, drutów i innych ostrych elementów.
2. Uczestnik powinien poinformować Organizatora przed rozpoczęciem warsztatów o istotnych alergiach lub nadwrażliwościach, które mogą mieć znaczenie podczas pracy z roślinami, materiałami florystycznymi lub podczas korzystania z poczęstunku.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru na terenie obiektu, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.
4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy w wyposażeniu obiektu lub mieniu Organizatora, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
5. Organizator może odmówić dalszego udziału w warsztatach osobie, której zachowanie zagraża bezpieczeństwu innych osób lub uniemożliwia prawidłowy przebieg wydarzenia. Nie ogranicza to praw uczestnika wynikających z przepisów prawa.

§ 10. Dokumentacja fotograficzna i wizerunek

1. Organizator może wykonywać zdjęcia i nagrania dokumentujące przebieg wydarzenia w celach wewnętrznych i organizacyjnych.
2. Wykorzystywanie wizerunku uczestników w materiałach promocyjnych, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub innych kanałach komunikacji wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody uczestnika.
3. Brak zgody na publikację wizerunku nie wpływa na możliwość uczestnictwa w warsztatach.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w informacji o ochronie danych osobowych Organizatora.

§ 11. Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą organizacji lub przebiegu warsztatów.
2. Reklamacje należy składać:
   • osobiście w Rezydencji Sowa,
   • drogą elektroniczną na adres: [adres e-mail],
   • pisemnie na adres siedziby Organizatora.
3. Zgłoszenie powinno zawierać imię i nazwisko uczestnika, dane kontaktowe, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, o ile przepisy szczególne nie przewidują innego terminu.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji uczestnik zostanie poinformowany za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w harmonogramie wydarzenia z ważnych przyczyn organizacyjnych, przy jednoczesnym zachowaniu charakteru i standardu warsztatów.
2. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie wydarzenia Organizator niezwłocznie poinformuje uczestników o zaistniałej sytuacji i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisów dotyczących praw konsumenta.
4. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i dotyczy wszystkich edycji wydarzenia
   „Święta utkane z piękna” organizowanych w 2026 roku.